Indkøbskurv
0
0,00 kr.

Handelsbetingelser – ShineAlign

1. Generelle oplysninger
Virksomhedsnavn: ShineAlign
CVR-nummer: 45085589
E-mail: info@shinealign.dk
Webshop: ShineAlign.dk

2. Anvendelsesområde
Disse betingelser og vilkår gælder for alle køb foretaget i webshoppen og udgør aftalegrundlaget mellem kunden og ShineAlign. Ved afgivelse af en ordre accepterer kunden betingelserne.

3. Priser og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms og afgifter, medmindre andet fremgår.
Betaling kan ske med Dankort, Visa, Mastercard.
Beløbet hæves først, når varen afsendes.

4. Levering
Vi leverer i Danmark (ekskl. Grønland og Færøerne), medmindre andet er aftalt.
Leveringstid: Op til 5 hverdage fra ordrebekræftelse.
Forsendelsesomkostninger fremgår ved checkout.
Der kan forekomme forsinkelser hos fragtleverandører, som ShineAlign ikke kan holdes ansvarlig for.

5. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret jf. forbrugeraftaleloven.
Fortrydelsesfristen løber fra den dag, du modtager varen.
Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde.
Bemærk: Af hensyn til hygiejne kan forseglede varer (fx rensetabletter eller ultralydsapparater i brudt emballage) ikke returneres, hvis forseglingen er brudt.

6. Reklamationsret
Der ydes 2 års reklamationsret jf. købeloven.
Reklamationsretten dækker fabrikations- og materialefejl.
Fejl eller skader forårsaget af forkert brug er ikke dækket.

7. Ansvarsbegrænsning
Produkter fra ShineAlign må kun anvendes i overensstemmelse med den medfølgende brugsvejledning. ShineAlign kan ikke gøres ansvarlig for skader eller følgeskader, der skyldes forkert brug af produkterne.

8. Persondata og cookies
Vi behandler persondata i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Læs mere i vores persondatapolitik herunder.

9. Lovvalg og værneting
Enhver tvist mellem kunden og ShineAlign afgøres efter dansk ret og ved danske domstole.

10. Brugsanvisning
Alle produkter fra ShineAlign leveres med dansk brugsanvisning, som findes digitalt på vores hjemmeside: www.shinealign.dk.
Kunden er ansvarlig for at orientere sig i brugsanvisningen, før produktet tages i brug. 

Returpolitik – ShineAlign

Hvis du ønsker at returnere en vare, gælder følgende betingelser:

  1. Fortrydelsesfrist: Du har 14 dage fra modtagelsen til at meddele os, at du ønsker at fortryde købet.

  2. Stand af varen: Varen skal returneres ubrugt, ubeskadiget og i original emballage.

    • Forseglede produkter (fx rensetabletter eller ultralydsrensere) kan ikke returneres, hvis forseglingen er brudt af hensyn til hygiejne.

  3. Returomkostninger: Kunden betaler selv alle udgifter i forbindelse med returneringen. ShineAlign modtager ikke returpakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling (fx til pakkeshop).

  4. Tilbagebetaling: Når vi har modtaget og godkendt returvaren, refunderer vi beløbet for varen til den betalingsmetode, der blev anvendt ved købet, inden for 14 dage. Eventuelle leveringsomkostninger fra det oprindelige køb refunderes ikke.

  5. Returadresse: Oplyses ved retunering

Persondatapolitik – ShineAlign

1. Dataansvarlig
ShineAlign er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
Kontaktoplysninger: info@shinealign.dk

2. Formål med behandling
Vi indsamler og behandler persondata for at:

  • Gennemføre køb og levere varer.

  • Håndtere reklamationer og returneringer.

  • Udsende ordrebekræftelser, fakturaer og leveringsinformation.

  • Overholde gældende lovgivning (fx bogføringsloven).

  • Sende markedsføring, hvis du har givet samtykke.

3. Hvilke oplysninger behandler vi?

  • Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse.

  • Betalingsoplysninger (behandles via sikre betalingsudbydere).

  • Købshistorik.

4. Opbevaring af data
Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt til formålet.
Oplysninger i forbindelse med køb opbevares i 5 år jf. bogføringsloven.

5. Videregivelse af data
Vi videregiver kun data til betroede samarbejdspartnere, fx fragtfirmaer og betalingsudbydere, der er nødvendige for at levere varen.

6. Cookies
ShineAlign bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen og analysere trafik. Du kan til enhver tid ændre eller slette cookies i din browser.

7. Dine rettigheder
Du har ret til at:

  • Få indsigt i de oplysninger, vi har om dig.

  • Få rettet eller slettet oplysninger.

  • Trække samtykke tilbage (fx til nyhedsbreve).

  • Klage til Datatilsynet, hvis du mener, dine oplysninger behandles ulovligt.